תנאי שימוש

1. כללי, תחולה וקבלת התנאים

תנאים אלה מסדירים את השימוש באתר, ההרשמה, ההורדה והשימוש בתוכנת MagnetPrint. הורדה, התקנה או שימוש בתוכנה מהווים אישור שקראתם והסכמתם לתנאים אלה ול־מדיניות הפרטיות. לפני הרשמה או הורדה נדרשת הסכמה פעילה שאינה מסומנת מראש.

אתר MyBizDesk משמש כפלטפורמה למספר מוצרים ושירותים. תנאי השימוש המוצגים בעמוד זה חלים על המוצר MagnetPrint ועל השירותים הנלווים אליו בלבד. מוצרים ושירותים אחרים שיוצעו במסגרת הפלטפורמה יהיו כפופים לתנאים הייעודיים להם, כפי שיוצגו בעמודי המוצר הרלוונטיים.

MagnetPrint הוא שמו השיווקי של המוצר והשירות. מפעילת השירות:

2. כשירות וסמכות

רכישה מותרת מגיל 18 ומעלה.

השימוש מיועד למי שכשיר לבצע פעולה משפטית מחייבת. משתמש הפועל בשם עסק או אדם אחר מצהיר כי הוא מוסמך לחייב אותם בתנאים אלה. השימוש מותר למטרות חוקיות בלבד ובהתאם לדין החל.

3. רישיון השימוש

בכפוף לתשלום, לתקופת ניסיון תקפה ולעמידה בתנאים, ניתן רישיון מוגבל, אישי, לא בלעדי, ניתן לביטול ואינו ניתן להעברה לשימוש ב־MagnetPrint. כל רישיון מאפשר מחשב פעיל אחד בכל רגע. עבודה בשני מחשבים במקביל דורשת שני רישיונות.

אין לשתף חשבון, קישור כניסה, רישיון או מנגנון הפעלה עם צד שלישי, לעקוף מגבלות רישוי או לאפשר שימוש החורג ממספר המחשבים המורשה. מפעילת השירות רשאית להשתמש במנגנוני רישוי סבירים לצורך אימות והגנה על הרישיון.

4. תוכניות, מחיר וחיוב

מנוי MagnetPrint אחד מאפשר שימוש ב־Windows או ב־Mac באותו חשבון, בהתאם למגבלת העמדות. מעבר פלטפורמה אינו דורש רכישה נוספת. רישיונות Windows חד־פעמיים קיימים נשמרים ללא המרה או ביטול. מחיר מנוי חודשי מתחדש הוא 35 ₪ לפני מע״מ, 41.30 ₪ כולל מע״מ 18% לחודש, כפי שמוצג ב־עמוד המחירים.

רכישת מנוי מחייבת מייד בסך 41.30 ₪ כולל מע״מ. לאחר אימות החיוב מתחיל חודש מנוי ממועד הרכישה המאומתת; החידושים החודשיים נספרים מתחילת התקופה בתשלום. שינוי מחיר יחול מכאן ולהבא, לאחר הצגת המחיר המעודכן ובהתאם לדין, ולא ישנה תקופה שכבר שולמה.

5. חודש ניסיון חינם

• חודש ניסיון אחד ניתן ללא כרטיס אשראי, ללא אמצעי תשלום וללא התחייבות, בכפוף לזכאות.
• בסיום תקופת הניסיון לא מתבצע חיוב אוטומטי ולא מופעל מנוי ללא פעולה ואישור מפורשים של המשתמש.
• ניתן לרכוש מנוי במהלך הניסיון או לאחריו, באותו חשבון.
• רכישה במהלך הניסיון מחייבת מיד. אין הרשמה לשמירת אמצעי תשלום לצורך חיוב דחוי בסוף הניסיון, ואין הוספת יתרת הניסיון לחודש שנרכש.

תקופת הניסיון מיועדת ללקוח חדש ולשימוש הוגן. ניסיון ליצור חשבונות כפולים, למסור פרטים מטעים או לעקוף מגבלות זכאות עשוי להביא להפסקת הניסיון.

אספקה דיגיטלית והפעלת המנוי

MagnetPrint היא תוכנה להורדה, ללא משלוח מוצר פיזי. קישורי ההורדה לגרסאות Windows ו־Mac מופיעים ב־עמוד ההורדות ובחשבון, בכפוף לתנאי ההורדה ולגרסה התומכת.

המנוי מופעל דיגיטלית לאחר אימות מוצלח של החיוב בשרת. חודש המנוי נספר ממועד הרכישה המאומתת. ניתן לראות את ההפעלה בחשבון ולרענן מצב בתוכנה עם אותו חשבון. חזרה מדף הספק לבדה אינה מפעילה מנוי.

אם האימות מתעכב, מצב ההזמנה נשאר בהמתנה; אין לבצע רכישה נוספת. ניתן לפנות ל־תמיכה לבירור. לא מובטח אישור תשלום לפני קבלת האימות הנדרש.

6. תשלום, כשלי חיוב וחשבוניות

המשתמש אחראי למסור פרטי חיוב תקינים ומעודכנים. במקרה של כשל חיוב ניתן לנסות את החיוב מחדש, לפנות למשתמש ולעכב או להשעות את הגישה עד להסדרת התשלום, בכפוף לדין. חשבונית או קבלה תופק בהתאם לפרטי הלקוח ולהוראות הדין.

7. ניהול אמצעי תשלום

פעולות ניהול אמצעי תשלום יוצגו בחשבון רק כאשר הן נתמכות. כל עוד שינוי אמצעי תשלום אינו זמין בחשבון, ניתן לפנות לתמיכה. ביטול החידוש מתבצע בנפרד, לפי סעיף הביטול.

8. ביטול מנוי

ביטול המנוי מפסיק את החידושים הבאים. הגישה נשמרת עד סוף התקופה ששולמה. לא יינתן החזר על תקופה שכבר שולמה, למעט חיוב שבוצע לאחר שהלקוח ביטל לפני מועד החידוש, ובכפוף לזכויות ביטול והחזר מחייבות לפי דין.

אפשר לבטל בחשבון או לפנות בדוא״ל, בטלפון או בכל דרך נוספת שהדין מחייב. ביטול שנקלט לפני מועד החידוש מונע את החיוב הבא, ללא דרישה לתקופת הודעה מוקדמת נוספת. לצורך טיפול בפנייה ניתן לבקש פרטים סבירים לזיהוי החשבון.

לשליחת בקשה ברורה: בקשת ביטול מנוי.

9. שימושים אסורים ואבטחת התוכנה

במסגרת השימוש ב־MagnetPrint אסור:

• להעתיק, לשכפל, להפיץ, למכור, להשכיר או להעביר את התוכנה, החשבון או הרישיון, במלואם או בחלקם, ללא אישור מראש ובכתב.
• לעקוף או לנסות לעקוף מנגנוני רישוי, אבטחה, הגבלת שימוש או אימות מחשב.
• לבצע הנדסה לאחור, פירוק, פענוח או ניסיון לחשוף את קוד המקור, למעט פעולה שמותרת במפורש לפי דין שאינו ניתן להתניה.
• לשנות את הקוד או ליצור יצירה נגזרת מן התוכנה ללא אישור מראש ובכתב.
• לחדור או לנסות לחדור למערכות, לשרתים, למסדי נתונים או לחשבונות של משתמשים אחרים.
• להפעיל קוד זדוני, כלים אוטומטיים מזיקים או פעולה שנועדה להעמיס, לשבש, להשבית או לפגוע בשירות.
• להתחזות לאדם או לעסק אחר, או למסור מידע כוזב או מטעה בקשר להרשמה, לרישיון, לתשלום או לשימוש.
• לעשות שימוש בלתי חוקי או שימוש הפוגע בפרטיות, בקניין רוחני או בזכות אחרת של צד שלישי.

במקרה של חשד סביר להפרה או לסיכון אבטחה, מפעילת השירות רשאית להשעות מיידית ובאופן זמני את הגישה לצורך בדיקה, במידה הנדרשת ובכפוף לדין. במקרה של הפרה מהותית ניתן לבטל את הרישיון או המנוי, לחסום הרשמה מחדש ולנקוט הליכים מתאימים, בהתאם לחומרת ההפרה, לנסיבות ולהוראות הדין.

10. אחריות המשתמש לתוכן ולזכויות בתמונות

המשתמש אחראי לתמונות, לקבצים ולתוכן שהוא מעבד באמצעות התוכנה, לרבות הרשאות, זכויות יוצרים, פרטיות והסכמות מצולמים. אין להשתמש בתוכנה לעיבוד או להדפסה של תוכן בלתי חוקי או תוכן המפר זכויות של אחרים.

11. התקנה ותאימות

לפני התקנה, עדכון, הסרה או שימוש, על המשתמש לבדוק שהתוכנה מתאימה למערכת ההפעלה, למחשב, למדפסת, לדרייברים, לציוד החיצוני ולתוכנות האחרות שבהם נעשה שימוש. מידע כללי באתר אינו מחליף בדיקת תאימות בסביבת העבודה בפועל.

• יש להוריד מתקינים ועדכונים רק מהעמודים הרשמיים של MagnetPrint ולפעול לפי הוראות ההתקנה.
• המשתמש אחראי לעדכניות מערכת ההפעלה והדרייברים, להרשאות הנדרשות ולתקינות המדפסת והציוד החיצוני.
• מומלץ לבדוק התקנה, עדכון והדפסה לפני אירוע או שימוש מסחרי פעיל, ולא להסתמך על שינוי שלא נבדק מראש.

12. שמירת קבצים וגיבויים

לפני התקנה, עדכון, הסרה או שינוי הגדרות יש לגבות תמונות, קובצי עבודה, הגדרות ומידע חשוב ולוודא שניתן לשחזר את הגיבוי. האחריות לשמירה על עותקים תקינים ולהמשכיות העבודה היא של המשתמש.

13. זמינות, עדכונים ותמיכה

השירות עשוי להשתנות, להתעדכן או להיות בלתי זמין זמנית לצורך תחזוקה, אבטחה או טיפול בתקלה. עדכונים עשויים לכלול שינויים בתאימות, ולכן יש לבדוק אותם לפני שימוש באירוע. תמיכה ניתנת בערוצי הקשר המפורטים באתר, ללא התחייבות לזמן תגובה מסוים אלא אם הוסכם אחרת בכתב.

14. קניין רוחני

הזכויות בתוכנה, באתר, בשם MagnetPrint, בעיצוב, בקוד ובתכנים השייכים למפעילת השירות או למעניקי הרישיון שלה נשמרות להם. הרישיון אינו מקנה בעלות ואינו מתיר שימוש מעבר למפורט בתנאים.

15. אחריות המוצר והגבלת אחריות

מגנטינה, מפעילת MagnetPrint, אחראית לתוכנה ולשירותים שהיא מספקת בהתאם להוראות הדין. סעיף זה מפרט את היקף האחריות והמגבלות הנוגעות לנזקים העלולים להיגרם מהתקנה או משימוש בתוכנה. לדיווח על תקלה בתוכנה ניתן לפנות לתמיכה באמצעות פרטי הקשר המופיעים באתר.

התוכנה והשירות נועדו לסייע בתהליך העבודה, אך אין אפשרות להבטיח פעולה רציפה או התאמה לכל מחשב, מערכת הפעלה, מדפסת, דרייבר, חומרה, ציוד חיצוני או תוכנת צד שלישי.

בכפוף לדין, הגבלת האחריות חלה, בין היתר, על:

• אובדן מידע, לרבות אובדן, מחיקה או השחתה של תמונות, קבצים, מסגרות, תבניות, פרויקטים, הגדרות או מידע אחר.
• תקלה, האטה, קריסה או השבתה של מחשב, מדפסת, דרייבר, כונן, ציוד חיצוני, רשת או תוכנה אחרת.
• נזק שמקורו בציוד, בדרייברים, בהגדרות, בחיבור לאינטרנט, בתוכנות אחרות, בשינויי מערכת או בפעולה או מחדל של המשתמש.
• נזק עקיף או תוצאתי, אובדן רווח, הכנסה, לקוחות, מוניטין או זמן עבודה, ככל שהדין מאפשר להגביל אחריות לנזקים אלה.

המשתמש אחראי לבדוק את תוצאת המסגור וההדפסה, את המידות, את השוליים ואת הגדרות המדפסת לפני הדפסה בכמות גדולה או הפעלה באירוע. אין בסעיף זה פטור גורף, ואין בו כדי לשלול או להגביל אחריות או זכות שלא ניתן לשלול או להגביל לפי דין.

16. השעיה וסיום השירות

מפעילת השירות רשאית להגביל, להשעות או לסיים גישה לחשבון, לרישיון או לשירות במקרה של הפרה מהותית, שימוש אסור, סיכון אבטחה או אי־תשלום. כאשר הדבר מעשי ובהתאם לנסיבות, תימסר הודעה והזדמנות סבירה לתקן את ההפרה; כאשר נדרשת פעולה מיידית להגנת השירות, המשתמשים או צד שלישי, ניתן לפעול ללא הודעה מוקדמת בכפוף לדין.

סיום השירות אינו גורע מחובות או מזכויות שנצברו קודם לכן, וסעיפים שמטבעם נועדו להמשיך לחול לאחר הסיום יישארו בתוקף.

17. פרטיות

אופן איסוף המידע והשימוש בו מפורט ב־מדיניות הפרטיות, המהווה חלק ממסמכי השירות.

18. שינוי השירות והתנאים

ניתן לשנות, לעדכן או להפסיק תכונה בשירות, וכן לעדכן תנאים אלה עקב שינוי בשירות, במחיר, בצרכים תפעוליים או בדין. תאריך העדכון בראש המסמך ישתנה, ועל שינוי מהותי תימסר הודעה בדרך סבירה ובהתאם לדין. שינוי במחיר או בתנאים מסחריים יחול מכאן ולהבא ולא למפרע על תקופה שכבר שולמה.

19. דין וסמכות שיפוט

על התנאים והשירות יחולו דיני מדינת ישראל. סמכות השיפוט תהיה לבתי המשפט המוסמכים בישראל, בכפוף לכל הוראת דין קוגנטית המקנה למשתמש זכות אחרת.

20. יצירת קשר

לפניות בנושא השירות, חשבון, תשלום, פרטיות או ביטול מנוי: